PRESENTACIÓN Y ARGUMENTACIÓN DE SOLUCIONES

Objetivos

  • Identificar las características de la escucha activa.
  • Distinguir entre características, ventajas y beneficios de un producto o servicio.
  • Describir los diferentes tipos de argumentos aplicables en la presentación de una solución o propuesta.

Contenidos

  • Ubicación en el modelo de venta
  • Escucha activa: características, función y técnica
  • Razonamiento de beneficios
  • Otros tipos de argumentos de venta
  • Presentación de la propuesta
  • Características, ventajas y beneficios: relaciones y diferencias

Metodología:

Utilizamos el aprendizaje acelerado para producir una experiencia de aprendizaje positiva que proporcione una formación efectiva en poco tiempo.

Puede realizarse de forma presencial o virtual.

Duración:

Síncronas:
Presencial: 8 horas
Virtual: 7,5 horas

Asíncronas:
Virtual: 4 horas


Estructura:

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