INTELIGENCIA EMOCIONAL

A quién va dirigido

Profesionales con alto potencial, comerciales y directivos que necesitan mejorar sus competencias personales y sociales.

Objetivo general

Desarrollar la inteligencia emocional de los participantes entrenándoles en la adquisición y/o refuerzo de las competencias identificadas como componentes clave.

Objetivos específicos

  • Mostrar el modelo de IE e identificar su importancia en los resultados y en el desarrollo profesional.
  • Clarificar el nivel de IE de los participantes
  • Construir y/o mejorar la propia capacidad emocional.
  • Incrementar los propios resultados a través de la mejora en la gestión de las propias emociones y en la gestión de las relaciones con los demás.

Contenidos

  • Qué es la IE: identificación, comprensión y utlización de las propias emociones
  • Autoconciencia: conciencia emocional, autoevaluación realista y autoconfianza
  • Autorregulación: autocontrol, confiabilidad, diligencia, adaptabilidad e innovación
  • Automotivación: motivación de logro, compromiso, iniciativa y optimismo
  • Conciencia social: empatía, orientación hacia el servicio, desarrollo de los demás, aprovechamiento de la diversidad, conciencia organizacional
  • Las habilidades sociales: liderazgo, influencia, comunicación, catalizador del cambio, gestión de conflictos, colaboración, habilidades de equipo

Duración: 16 h

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