INICIACIÓN A LA VENTA

A quién va dirigido

Personas que inicien o hayan iniciado recientemente funciones comerciales.

Objetivo general

Proporcionar los fundamentos teórico-prácticos del proceso de venta profesional. Aportar una visión general a los participantes de las técnicas del proceso de venta.

Objetivos específicos

  • Conocer los conceptos básicos relacionados con la venta.
  • Conocer el proceso de venta profesional.
  • Desarrollar habilidades de venta.

Contenidos

  • ¿Qué es vender?
  • Comunicación interpersonal: elementos, procesos y claves
  • Tipos de preguntas
  • Demostrar capacidad: características y beneficios
  • Modelo de venta ADDOC
  • Apertura de la entrevista
  • Descubrimiento de necesidades
  • Obtener compromiso
  • Captar y expandir: prospección de clientes.

Duración: 8 h

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