EFECTIVIDAD EN LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL
A quién va dirigido
Profesionales que necesitan desarrollar la habilidad para persuadir e influir en otras personas a través de la comunicación. Directivos que quieran dirigir equipos de forma innovadora, eficaz, amable y con rigor.
Objetivo general
Desarrolllar la habilidad para generar confianza en otras personas.
Objetivos específicos
- Desarrollar las “habilidades interpersonales” necesarias para vender una idea.
- Identificar la influencia que tienen los estilos sociales en la comunicación, relaciones y eficacia interpersonal.
- Identificar la imagen personal que los demás perciben de nuestra forma de comunicar y prever el impacto que la propia conducta produce en ellos.
Contenidos
- Estilos de comunicación. Características de conducta y necesidades básicas.
- La autenticidad, fiabilidad, aceptación y apertura y su repercursión en la relaciones de confianza.
- La empatía y flexibilidad
- El uso del tiempo, toma de decisiones y comportamiento bajo tensión para cada estilo social.
- Cómo hablar, actuar y presentar ideas, servicios y productos a cada estilo de comunicación.
Duración: 16 h
Si deseas información de alguno de estos cursos, o no encuentras el curso que buscas, contacta con nosotros
Otros cursos: