ANÁLISIS DE PROBLEMAS Y TOMA DE DECISIONES
A quién va dirigido
Personal directivo, técnico o especialista, con independencia del tipo de sector al que se dedique su entidad.
Objetivo general
Desarrollar procedimientos flexibles que permitan mejorar las habilidades de análisis de problemas y toma de decisiones de los participantes.
Objetivos específicos
- Llegar a un consenso mediante un acercamiento probado para establecer prioridades.
- Reenfocar un problema o situación mediante razonamiento divergente y convergente.
- Encontrar la causa principal de un problema mediante un acercamiento racional escalonado.
- Encontrar la mejor solución tomando la mejor decisión.
- Evitar futuros y repetidos problemas actuando de manera proactiva.
- Fomentar oportunidades para maximizar los beneficios.
Contenidos
- Análisis de prioridades
- Análisis racional
- Análisis de causas
- Procedimiento detallado del análisis de causas
- Análisis de soluciones
- Procedimiento detallado del análisis de soluciones
- Análisis de riesgos
- Análisis de oportunidades
Duración: 24 h
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