ANÁLISIS DE PROBLEMAS Y TOMA DE DECISIONES

A quién va dirigido

Personal directivo, técnico o especialista, con independencia del tipo de sector al que se dedique su entidad.

Objetivo general

Desarrollar procedimientos flexibles que permitan mejorar las habilidades de análisis de problemas y toma de decisiones de los participantes.

Objetivos específicos

  • Llegar a un consenso mediante un acercamiento probado para establecer prioridades.
  • Reenfocar un problema o situación mediante razonamiento divergente y convergente.
  • Encontrar la causa principal de un problema mediante un acercamiento racional escalonado.
  • Encontrar la mejor solución tomando la mejor decisión.
  • Evitar futuros y repetidos problemas actuando de manera proactiva.
  • Fomentar oportunidades para maximizar los beneficios.

Contenidos

  • Análisis de prioridades
  • Análisis racional
  • Análisis de causas
  • Procedimiento detallado del análisis de causas
  • Análisis de soluciones
  • Procedimiento detallado del análisis de soluciones
  • Análisis de riesgos
  • Análisis de oportunidades

Duración: 24 h

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