EL ROL DEL CONSULTOR INTERNO

a quién va dirigido

A quién va dirigido

Consultores principiantes y experimentados que deseen reforzar algunas de las habilidades necesarias en un proceso de consultoría.

a quién va dirigido

Objetivo general

Adoptar un proceso sistemático de consultoría en el rendimiento de sus funciones como consultor.

a quién va dirigido

Objetivos específicos

  • Describir los principios y fases de un proceso de consultoría.
  • Conducir y moderar sesiones de recogida de datos.
  • Identificar los elementos clave que se necesitan para implementar el cambio con éxito.
  • Describir los elementos que intervienen en consultoría.
  • Planificar la evaluación de un proyecto de consultoría.

a quién va dirigido

Contenidos

  • Introducción.
  • Conceptos básicos y principios de la consultoría.
  • Fase inicial: inicio y definición.
  • Fase de exploración y análisis: recogida de información y diagnóstico.
  • Fase de devolución: el feedback y el plan de acción.
  • Fase de transición: impulsar y gestionar el cambio.
  • Fase final: evaluación y redifinición.

a quién va dirigido

Duración: 16 h