Microlearning Comunicación asertiva

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    Microlearning Comunicación asertiva

    Reto planteadoSolución propuestaResultado obtenido

    Diseño y desarrollo de contenidos sobre comunicación asertiva en metodología microlearning.

    La necesidad se enmarca en la curricula de los Representantes de Ventas de Janssen y responde a un reto corporativo, por lo que todos los recursos formativos deberán estar en 3 idiomas: español, inglés y portugués (Brasil).

    Se diseñaron 3 cápsulas de video con una duración aproximada de 3 a 5 minutos cada uno. A cada cápsula se añadía una actividad online con la que el participante debe interactuar.

    Cada video muestra el contenido agregando un tratamiento instruccional de tal forma que los conceptos se vean reflejados en diálogo o ejemplos narrados.

    Janssen cuenta con un programa de formación corporativo para difundir a través de toda la organización el estilo de comunicación asertiva que se espera de toda la fuerza de ventas de Janssen.

    El estilo ágil, atractivo y lúdico de la metodología utilizada facilita que los representantes de ventas puedan visualizar los distintos elementos desde cualquier lugar, a través de cualquier dispositivo.