Kit formativo para banca electrónica

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    Kit formativo para banca electrónica

    Reto planteadoSolución propuestaResultado obtenido

    La compañía nos plantea la necesidad de formar a sus empleados en banca electrónica. Se requería una solución en forma de un seminario presencial adaptado totalmente a la realidad de BANAMEX y destinado a la formación continuada por parte del Departamento de Formación. El seminario debería incluir contenidos eminentemente prácticos que permitieran su implementación inmediata en el día a día.

    Para dar respuesta a esta necesidad desde EPISE se propuso el desarrollo de un seminario y un Kit Formativo.

    La metodología de impartición se basa en la interactividad continuada de los participantes por medio de actividades diversas en grupo o individuales (casos, role play, check list, etc.).

    Además se diseñaron todos los elementos necesarios para que el equipo interno de instructores pueda impartir la formación en el futuro.

    BANAMEX  cuenta  con  un kit formativo que permite a sus instructores impartir de manera continuada y homogénea el curso formativo.