Programa de desarrollo del equipo de formación

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    Programa de desarrollo del equipo de formación

    Reto planteadoSolución propuestaResultado obtenido

    Fruto de los cambios que vividos por la Compañía, la Dirección de Formación de IBERIA planteó el reto de incorporar desarrollar en algunos de los profesionales de su Equipo competencias profesionales que permitan una mayor orientación a cliente y negocio (de gestores administrativos a consultores internos y directores de proyecto).

    El equipo de formación de Iberia estaba formado por unas 20 personas.

    El programa constó de 4 grandes bloques:

    • Habilidades básicas de consultoría para el profesional de RRHH
    • Consultoría de rendimiento
    • Dirección de equipos de proyectos formativos
    • Evaluación de la formación

    En cada bloque los participantes debían realizar:

    • Prework consistente en una lectura temática junto con una Guía de reflexión que orientaba la lectura y obligaba a referir el tema a su realidad profesional en IBERIA.
    • Sesión formativa presencial: con duraciones de 16 a 24 horas.
    • Postwork: realización de diferentes actividades y proyectos para practicar lo aprendido.
    • Taller de práctica: Cada sesión presencial contó con un taller de transferencia de lo aprendido al puesto de trabajo de 8 horas de duración.
    •  Los participantes diseñaron 5 proyectos dentro del ámbito del Área de Formación de IBERIA, con muy buena aceptación por la dirección del área y sus clientes internos.
    • El impacto del programa ayudó a elevar el impacto en resultados de las intervenciones facilitadas por los consultores a sus clientes internos.
    • Los participantes identificaron oportunidades de mejora en su propio perfil de competencias como consultores y elaboraron su propio plan de desarrollo de las mismas.
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